Wypalenie zawodowe w procesie zarządzania przedsiębiorstwem

Wypalenie zawodowe zależy od branży, kultury organizacyjnej, miejsca pracy oraz przyjętej strategii zarządzania zasobami ludzkimi. Stąd zaleca się prowadzenie odpowiedniej polityki z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi oraz ustalenie, jakie działania mogą podjąć przedsiębiorca i pracownik, aby uchronić się przed tym zjawiskiem lub przynajmniej złagodzić jego skutki.

Celem publikacji jest analiza i charakterystyka procesu wypalenia zawodowego, przedstawienie konsekwencji tego zjawiska w zarządzaniu przedsiębiorstwem oraz wskazanie działań zapobiegawczych. W rozdziale pierwszym wyjaśniono istotę i znaczenie burnout. Skoncentrowano się na metodach pomiaru wypalenia zawodowego i dokonano diagnostyki syndromu. Wskazano też różnice między wypaleniem a zaburzeniami psychicznymi oraz główne czynniki sprzyjające powstawaniu tego zjawiska. Scharakteryzowano skutki i koszty wypalenia zawodowego. W rozdziale drugim zaprezentowano metody przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu.

Książka adresowana jest do studentów i praktyków zarządzania organizacjami.

Łukasz Makowski – menedżer, doradca i trener biznesu z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem, marketingu, public relations, sprzedaży, negocjacji i komunikacji. Od 2010 r. prodziekan Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu Wydziału Zamiejscowego w Chorzowie. Autor oraz recenzent wielu publikacji z zakresu zarządzania, polityki i gospodarki. Menedżer i redaktor pisma przemysłowo-gospodarczego (2004-2007), dyrektor generalny, dyrektor produktu oraz sieci sprzedaży w latach 2004 i 2007-2010.

Agnieszka Michalska-Rechowicz – specjalistka ds. personalnych. Pracowała w Polsce i Wielkiej Brytanii na stanowisku HR business partner oraz menedżera ds. szkoleń w międzynarodowej korporacji. Posiada certyfikat praktyka rozwoju i szkoleń oraz coacha. Jest także trenerem Coaching Clinic. Wykładowczyni South Bank University w Londynie, Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu oraz Wyższej Szkoły Biznesu w Dąbrowie.

Agnieszka Tomczyk – praktyk, specjalistka z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, marketingu i sprzedaży.